Tag direito do consumidor

Posts e Blogs (tagueados recentemente)

Troca de Mercadorias

em Meus Direitos BR por thiagolemos às 15:46 de 04/Mar

Você Sabia? É muito comum nas festas de final de ano, aniversários, amigos ocultos e etc, as pessoas receberem presentes que por algum motivo acabem não gostando, sejam pela cor, modelo e outros. Entretanto os estabelecimentos comerciais...

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Correio Forense - Consumidora ganha direito a motor novo para veículo - Direito do Consumidor

em Estudando o Direito por raphaelsainfocon às 08:19 de 24/Feb

22-02-2010 08:30 Consumidora ganha direito a motor novo para veículo   A Espacial Auto Peças Ltda e a General Motors do Brasil Ltda foram condenadas pelos desembargadores da 1ª Câmara Cível a substituir o motor do veículo modelo Celta po...

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Somos todos idiotas?

em My So Called Life por LicoSp às 10:48 de 10/Feb

Eu não sei se estou ficando mais velho e conseqüentemente mais critico ou chato podemos assim dizer, ou se são os administradores e gerentes de empresas que andam mais incompetentes, porque meuuuuu... eu ando estressado de mais com algum...

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Direitos do Consumidor: eletrônicos e Internet

em Dicas do Julio Jacovenko por jacovenko às 04:50 de 09/Feb

Saiba quais são os seus direitos na hora de adquirir um produto eletrônico, planos de telefonia e internet banda larga. Quem nunca teve um problema com um produto eletrônico ou operadoras de telefonia e internet banda larga que atire a p...

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Compra fora do estabelecimento comercial

em Meus Direitos BR por thiagolemos às 19:46 de 27/Jan

Você sabia? Que qualquer tipo de compra realizada fora do estabelecimento comercial, como por exemplo, por telefone ou internet, pode ser desfeita em até 7 dias. E, o comprador receberá o valor integral da compra devolvido. Base Legal:  ...

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Rapidinhas do Direito do Consumidor

em NaLei! por nalei às 22:14 de 04/Nov

Cobrança Indevida - É uma das maiores reclamações dos consumidores. Infelizmente as financeiras ou operadoras de cartões não tem conseguido inibir fraudes e falhas em seus sistemas. O transtorno causado já dá ao consumidor o pleno direit...

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Mulher quebra os pratos na Microsoft contra programa espião.

em Blogpaedia por isaiasmalta às 16:41 de 30/Oct

Na ânsia de continuar cobrando por produtos que já deveriam ter sido convertidos em serviços, a Microsoft entrou para o caminho do mal da inoculação de programas que espionam os usuários do Windows e detectam cópias piratas, sempre prete...

[Economia de Convergência] Empresas que se importam

em Pensando Eco-Eco por normann às 13:27 de 23/Oct

Esta foi uma semana repleta de boas surpresas! Não é que tenha a esperança de que num passe de mágica as empresas tenham resolvido dar ao cliente a devida atenção, mas tive a oportunidade de presenciar dois episódios, de duas importantes...

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Agência Brasil - Cadastro positivo pode atrair até 26 milhões de pessoas para o mercado de crédito, afirma Serasa - Direito do Consumidor

em Estudando o Direito por raphaelsainfocon às 13:32 de 21/Oct

  19 de Outubro de 2009 - 16h38 - Última modificação em 20 de Outubro de 2009 - 10h02 Cadastro positivo pode atrair até 26 milhões de pessoas para o mercado de crédito, afirma Serasa Daniel Mello Repórter da Agência Brasil   São Paulo - ...

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Agência Brasil - País terá padrão de plugues e tomadas para aumentar segurança do consumidor - Direito do Consumidor

em Estudando o Direito por raphaelsainfocon às 13:32 de 21/Oct

  21 de Outubro de 2009 - 06h17 - Última modificação em 21 de Outubro de 2009 - 08h26 País terá padrão de plugues e tomadas para aumentar segurança do consumidor Nielmar de Oliveira Repórter da Agência Brasil   Rio de Janeiro - O país co...

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[Economia de Convergência] É mais fácil - e barato - atender o cidadão!

em Pensando Eco-Eco por normann às 09:12 de 09/Oct

Falar de redes de relacionamento tornou-se moda nestes tempos. As teorias se multiplicam e muita gente fala o que quer. Hoje decidi trazer um caso concreto (e documentado) para dar mais vida à discussão. O CASO VH é jornalista, reside em...

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Alteração no CDC. Lei 12039/2009. Cobrança de Dívidas do Consumidor. Dever de Identificação do Suposto Prestador do Serviço ou Fornecedor do Produto.

em Direito Integral por Amilcar às 01:19 de 06/Oct

Foi publicada na segunda-feira,  2/10, a lei 12039/2009, que modificou o CDC para prescrever a obrigação de constar, de todos os documentos de cobrança de débitos apresentados ao consumidor, os seguintes dados do fornecedor do produtor o...

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[Economia de Convergência] Agências de Publicidade X Consumidor 2.0

em Pensando Eco-Eco por normann às 05:00 de 02/Oct

Trabalhei durante certo tempo com uma equipe de uma grande empresa internacional de auditoria (eu sei, ninguém é perfeito...). Um dos refrões repetidos pelos corredores - evidentemente sem a presença dos sócios - era: "Pra que simpl...

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Medo do consumidor

em Link-Me » Os melhores links da Internet… por maragao às 21:01 de 23/Sep

O consumidor está cada vez mais exigente e utiliza as redes sociais para mostrar suas insatisfações. As empresas já estão conscientes disso, mas se omitem nestas redes por temerem um possível debate.

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Medo do consumidor

em Anfíbia, metamorfose constante por anfibia às 04:09 de 23/Sep

O seminário da Info também abordou o tema: Os direitos do consumidor na Web. O tema focou em como o consumidor está cada vez mais exigente e utiliza as redes sociais para mostrar suas insatisfações. As empresas já estão conscientes disso...

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Perda ou furto de celular obriga operadora a fornecer outro aparelho ou reduzir multa rescisória

em Sebba e Lopes por SEBBAELOPES às 08:07 de 10/Sep

  Em casos de o cliente perder celular em decorrência de caso fortuito ou força maior, devidamente comprovada, a empresa de telefonia deve fornecer gratuitamente outro aparelho pelo restante do período de carência ou, alternativamente, r...

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Americel responde por negativar nome de cliente que forneceu dados para participar de promoção

em Sebba e Lopes por SEBBAELOPES às 16:46 de 08/Sep

  Por decisão do juiz do 2º Juizado Especial de Competência Geral do Guará (DF), a Americel terá de indenizar em 3 mil reais uma cliente que teve o nome inserido nos cadastros de inadimplentes, após fornecer seus dados pessoais para part...

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CVC terá que indenizar casal por cruzeiro marítimo frustrado

em alexandreleal.com por alexandreleal às 11:10 de 08/Sep

Um casal vai ser indenizado por danos morais e materiais por ter viagem de núpcias interrompida por causa de pane em navio turístico da empresa CVC Turismo. A condenação do juiz do 3º Juizado Especial Cível de Brasília foi confirmada pel...

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CVC terá que indenizar casal por cruzeiro marítimo frustrado

em Sebba e Lopes por SEBBAELOPES às 06:50 de 08/Sep

  Um casal vai ser indenizado por danos morais e materiais por ter viagem de núpcias interrompida por causa de pane em navio turístico da empresa CVC Turismo. A condenação do juiz do 3º Juizado Especial Cível de Brasília foi confirmada p...

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Companhia aérea é condenada a indenizar passageiro por cancelamento de voo

em Sebba e Lopes por SEBBAELOPES às 06:59 de 04/Sep

  O juiz da Sexta Vara Cível de Brasília condenou a TAM Linhas Aéreas a indenizar por danos morais um passageiro que não conseguiu comparecer a uma reunião de negócios em outra cidade, em razão do cancelamento de voo. Da decisão ainda ca...

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Como tirar o nome do SPC e SERASA - Quais são os procedimentos para exclusão do nome da SERASA e do SPC ?

em Sebba e Lopes por SEBBAELOPES às 11:08 de 02/Sep

Ao contrário do que muitos "manuais milagrosos" que circulam pela internet afirmam, excluir o nome do SPC e SERASA não é uma tarefa fácil, rápida ou barata. Na prática, o nome só será excluído nos seguintes casos: - Se a dívida...

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Independentemente de fidelização, cliente pode se desligar da operadora sem multa

em alexandreleal.com por alexandreleal às 09:57 de 02/Sep

Brasília - Os consumidores que sofram com o descumprimento de serviços contratados nas suas operadoras de telefonia ou de internet podem rescindir o contrato sem qualquer ônus, a despeito de prazos de fidelização ainda em vigor. É o que ...

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