O feedback é uma ferramenta essencial para o crescimento profissional e pessoal, mas é fundamental saber como comunicá-lo de maneira eficaz e respeitosa. No entanto, nem sempre sabemos o que dizer ou como abordar determinados assuntos delicados. Neste artigo, vamos abordar o tema “o que não se deve falar num feedback”, respondendo a perguntas comuns como “O que é um feedback ofensivo?” e “Como dar feedback de forma assertiva?”. Vamos explorar exemplos de feedback negativo, orientações sobre como lidar com críticas e dicas para transmitir feedback de forma construtiva.
Ao receber um feedback negativo, é natural sentir-se desconfortável ou até mesmo ofendido. Por isso, é importante saber como reagir de forma madura e construtiva. Aprenderemos a distinguir um feedback insignificante de um feedback corretivo, além de entender o impacto de um feedback mal feito na pessoa que o recebe. Também discutiremos a importância de um feedback positivo e como ele pode impulsionar o desenvolvimento pessoal e profissional de maneira significativa.
Ao longo deste artigo, vamos explorar diversos aspectos do feedback, desde os diferentes tipos de feedback até estratégias para dar feedback de maneira adequada e eficaz. Descubra como lidar com comentários negativos, como dar feedback sobre comportamento e como abordar situações desafiadoras de forma assertiva. Prepare-se para uma jornada de aprendizado e reflexão sobre a importância do feedback na nossa jornada de crescimento e desenvolvimento. Continue lendo para descobrir respostas para suas dúvidas sobre o que falar e o que evitar em um feedback.
São exemplos de feedback negativo?
Como exemplo de feedback negativo, podemos citar a regulação dos níveis de açúcar no nosso sangue. Quando os níveis de açúcar em nosso corpo sobem, como quando nos alimentamos, observa-se o aumento da liberação de insulina. Essa insulina inibirá a liberação de glicose no fígado e estimulará o acúmulo de glicogênio.
O que é um feedback ofensivo?
Feedback ofensivo. O feedback ofensivo é o mais cauteloso de todos, pois pode provocar reações inesperadas, inadequadas e convertê-las em um clima de trabalho não tão bom e saudável, gerando um temperamento melancólico no colaborador, isso se dá porque é pontuado desqualificações.
O que é um feedback insignificante?
Feedback insignificante Como o próprio nome diz, trata-se de uma devolutiva sem propósito. Geralmente, a pessoa que o oferece não se baseia em dados sólidos no momento da conversa one-on-one.
O que não falar em um feedback?
Cuidado ao pronunciar “nunca”, “sempre”, “pontos fracos”, “descuidado”, “descomprometido”. 7. Não elogie demais, nem critique demais. Para ser construtivo, o feedback não pode ser “puxão de orelha” nem tampouco “jogar confete”.
Como deve ser feito um feedback negativo?
- Sempre tenha embasamento para os
- feedbacks
- negativos.
- Prepare-se para
- dar
- o
- feedback
- .
- Evite a “técnica sanduíche”
- Seja direto e objetivo.
- Diga o que poderia ter sido feito diferente.
- Não fale em nome de outras pessoas.
- Nunca dê o
- feedback
- negativo em público.
Como você reagiria diante de um feedback negativo?
Se a pessoa que for dar o feedback negativo agir com grosseria, seja resiliente e peça para interromper a conversa e retomá-la em outro momento. A comunicação não-violenta deve ser a base de qualquer bate-papo.
Como dar feedback de forma assertiva?
- 1) Escolha os canais de comunicação corretos.
- 2) Ensine as equipes a
- dar feedback
- .
- 3) Mantenha o
- feedback
- orientado para os objetivos.
- 4) Ofereça
- feedback
- transparente.
- 5) Dê
- feedback
- pontual e pontual.
- 6) Mantenha a consistência.
Como dar um feedback sobre comportamento?
- Reflita antes de
- dar
- o
- feedback
- .
- Faça do
- feedback
- algo imediato e regular.
- Seja claro em relação ao que está errado.
- Dê dicas de
- comportamento
- e posicionamento.
- Substitua termos na linguagem habitual.
- Não faça críticas pessoais.
- Se coloque no lugar do outro.
- Observe seus próprios sentimentos.
O que é feedback não avaliativo?
Feedback insignificante É uma avaliação genérica e muito vaga. Normalmente, o colaborador acaba não entendendo o propósito desse feedback. Assim, mesmo que tenha intenção positiva, pode ser interpretado como negativo.
O que pode ocasionar um feedback mal feito a uma pessoa?
Um dos erros mais comuns é quando a pessoa tenta passar um feedback mais crítico e mistura as informações. Ela tenta acusar e defender a pessoa ao mesmo tempo. Ou seja, ela afirma uma coisa e já traz uma justificativa, antes que a outra pessoa se pronuncie.
O que é um feedback corretivo?
Nesse sentido, é possível entender que o feedback corretivo é um tipo de feedback utilizado para corrigir um comportamento inadequado ou prejudicial de um colaborador. Durante esse processo, o gestor deve determinar as ações que o profissional deve realizar, a fim de diminuir as falhas e continuar progredindo.
O que é mais importante no feedback?
Ter empatia e oferecer lugar de fala para quem emite a avaliação é a melhor maneira para ser conduzido a um ambiente de desenvolvimento, contudo, preste atenção ao seu comportamento e às suas reações para não prejudicar a conversa. Feedbacks podem ser decisivos para sua permanência ou promoção em uma empresa.
Quais são os 3 tipos de feedback?
- Dividindo
- 3 tipos
- diferentes de
- feedback
- .
- Feedback
- focado na apreciação.
- Feedback
- focado em “coaching”
- Feedback
- de avaliação.
- Estabeleça uma cultura empresarial orientada por
- feedback
- .
O que é um feedback inadequado?
O feedback ofensivo é aquele que desqualifica pessoal ou profissionalmente um colaborador, não oferece alternativa para melhoria e apenas tece opiniões sobre o profissional avaliado. Esse tipo de feedback pode desestruturar uma equipe inteira e não acrescenta em nada para a melhoria do funcionamento do trabalho.
O que falar num feedback negativo?
- Tenha calma e profissionalismo;
- Não leve o retorno para o lado pessoal;
- Agradeça pela
- fala
- ;
- Tire todas as suas dúvidas em relação ao ocorrido que levou a esse
- feedback
- ;
- Se não receber, peça sugestões de melhoria.
Como deve ser um feedback positivo?
Basear o feedback em comportamentos verdadeiros; Não apontar apenas os erros, mas também mencionar os acertos do colaborador; Encontrar um equilíbrio entre pontos fortes e fracos, sem elogiar ou criticar demais.
O que é feedback negativo Cite um exemplo?
Como exemplo de feedback negativo, podemos citar a regulação dos níveis de açúcar no nosso sangue. Quando os níveis de açúcar em nosso corpo sobem, como quando nos alimentamos, observa-se o aumento da liberação de insulina. Essa insulina inibirá a liberação de glicose no fígado e estimulará o acúmulo de glicogênio.
Como dar feedback para uma pessoa reativa?
Levá-lo a refletir sobre suas “explicações”, mas de forma a que não se sinta atacado ou diminuído em sua auto-estima ou dignidade pessoal. É importante que não queira dar recomendações; sua intervenção deve mobilizar o colaborador em direção à busca de outras alternativas que possam não estar sendo consideradas.
Como reagir a um comentário negativo?
- Sempre responda (e seja rápido) O ideal é sempre responder a qualquer crítica ou avaliação
- negativa
- .
- Personalize a resposta. A resposta deve ser autêntica e pessoal.
- Demonstre empatia.
- Seja simples e eficiente.
- Ofereça desconto, promoção ou reembolso.
Como dar feedback negativo comportamental?
Nunca dê feedback negativo na frente dos colegas do colaborador. Comece a reunião com feedbacks positivos, depois passe para os negativos. Não enrole: exponha rapidamente do que se trata a conversa e não deixe o funcionário ansioso . Depois de dar o feedback negativo, ouça o que o colaborador tem a dizer.