Quais os desafios das empresas de serviços?
O marketing de serviços apresenta **dois grandes desafios** que as empresas enfrentam diariamente. Um dos principais obstáculos é a intangibilidade dos serviços, tornando mais complexa a comunicação e a demonstração do valor oferecido aos clientes. Outro desafio significativo é a inseparabilidade, que se refere à produção e consumo do serviço ocorrendo simultaneamente, exigindo uma interação … Leia mais